Santana a une superficie de 95,56 km² et compte 7719 habitants, répartis en 6 paroisses.
La colonisation a eu lieu vers 1550 avec des habitants du Minho (Braga), situé au nord du Portugal continental. Les habitants sont surnommés « Bragados » en raison de leurs origines dans la région de Braga.
Au début de la colonisation, les terres étaient partagées entre nobles et quelques bourgeois. Il y avait un grand besoin pour les nobles et les agriculteurs de défricher la terre pour que l'agriculture puisse avoir lieu.
La paroisse de Santana finit par être créée par arrêté royal du 4 juin 1552 en tant que capitainerie.
C'est ce jour-là que la Capitainerie de São Jorge fut dissoute et que le siège principal fut transféré à la Chapelle de Santa Ana.
En 1835, elle fut transformée de ville en village et, le 1er janvier 2001, elle obtint le statut de ville.
Santana est également l'un des endroits les plus emblématiques de l'île, car elle abrite les maisons triangulaires traditionnelles aux toits en osier qui sont un incontournable de toute carte postale et que l'on peut voir dans de nombreuses visites proposées sur la côte est de Madère.
Ici vous pouvez également trouver le parc à thème de Madère. Il y a des expositions en plein air et c'est un endroit idéal pour que les enfants passent une journée mouvementée et remplie d'aventures. Il y a aussi un bon restaurant et des bateaux à rames pour une journée plus relaxante.